Retours et échanges
Nous voulons que tu sois heureux. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre commande, nous accepterons les échanges dans les 30 jours suivant la date d'expédition. Il doit être dans un état neuf, inutilisé et inclure l'emballage d'origine. Malheureusement, nous ne pouvons pas accepter les échanges pour les articles qui montrent des signes d'usure. Pour des raisons de sécurité, les masques faciaux ne sont ni retournables ni remboursables. Veuillez noter que tous les frais de port doivent être couverts par le client.
Étant donné que tous nos objets d'art portables sont faits à la main, il peut y avoir des variations entre ou même au sein d'une commande. Veuillez comprendre que tout est conçu et fabriqué sur commande juste pour vous. Assurez-vous d'envoyer vos questions avant l'achat via Contactez-nous ou envoyez-nous un e-mail directement à wearit@artistgenerations.com.
En termes de taille, nos produits s'adaptent parfaitement et sont fidèles à la taille. Veuillez choisir la bonne taille en vous référant à nos tableaux de mesures ou en vous rendant dans notre studio pour essayer quelque chose. Les heures d'ouverture du studio sont du mercredi au samedi de 12h à 16h, nous avons hâte de vous voir !
Tous les échanges peuvent être envoyés à :
Générations d'artistes
19, avenue de la Baie Valois
Pointe-Claire, QC
H9R 4B4
Canada